Preguntas frecuentes
Todo lo que necesitas saber para brillar.
¿Estas bebidas contienen cafeína?
Todas las bebidas Swiiyo son 100 % libres de cafeína. Creemos que la energía no debe provenir de estimulantes agresivos.
- Serie Energy: Impulsada por taurina, inositol y vitamina B3 para un impulso suave sin nerviosismo.
- Serie Beauty: Hidratación de belleza sin cafeína, segura para beber en cualquier momento.
¿Qué hay del azúcar y las calorías?
- Serie Belleza: 0 Azúcar, 0 Calorías. Disfruta del dulzor de Lichi Rosa o Uva Moscatel sin culpa.
- Serie Energía: Fórmula baja en azúcar, con solo 5g de azúcar (aprox. 25 calorías) por lata.
¿Ingredientes clave en Beauty Series?
Más que hidratación.
Cada lata contiene 62 mg de vitamina C y 31 mg de extracto de semilla de uva para apoyar los antioxidantes y ayudarte a brillar desde dentro.
¿Qué son las Popping Boba?
¡Nuestra magia de textura distintiva!
La cáscara está hecha de extracto de algas marinas, rellena de zumo de frutas. "Explota" en tu boca para una explosión de sabor. Apto para veganos.
¿Necesito equipo profesional?
¡Para nada! Nuestros kits están diseñados para usar en casa. Solo necesitas una cuchara y una taza para preparar bebidas de nivel barista con nuestros polvos, jarabes y boba.
How do I make milk tea or brew tea?
Follow our step-by-step guides: the Milk Tea Guide for hot and iced milk tea, and the Tea Brewing Guide for loose leaf tea and tea bags. You can also scan the QR code on the back of the bag.
¿Cómo conservar una vez abierto?
- Jarabe y Boba: Refrigere después de abrir y consuma pronto.
- Polvos: Guardar en un lugar fresco, seco y alejado de la humedad.
¿Cuánto tiempo tardaré en recibir mi pedido después de realizarlo?
Una vez confirmado, enviamos en 1-2 días hábiles. La entrega estándar tarda de 3 a 5 días hábiles, dependiendo de la ubicación. Recibirás un número de seguimiento cuando tu pedido esté en camino.
Do you offer free shipping?
Yes! Enjoy free shipping on US orders of $39.99 or more.
Can I return my order?
Yes, within 7 days of delivery, as long as the items are unopened and in their original packaging. For food safety reasons, we can't accept returns of opened cans or pouches. To start a return, email info@swiiyo.com with your order number. For change-of-mind returns, return shipping is paid by the customer. See our full Refund Policy.
¿Dónde se fabrica?
Todos los productos Swiiyo, desde las latas hasta los ingredientes, están orgullosamente hechos en Taiwán 🇹🇼 por Hojalicious. Calidad auténtica del lugar de nacimiento del Té Boba.
When will I get my refund?
Within 3–5 business days after we receive and inspect your return. The refund goes back to your original payment method; your bank may take a few extra days to post it.
Where is it made?
Our canned drinks, milk tea powders, teas and toppings are made in Taiwan 🇹🇼 by our parent company, Hojalicious. Thai Tea Mix is made in Thailand. Every product lists its country of origin on the label.
Do you offer wholesale?
Yes. Retailers can order Swiiyo on Faire or apply for our line sheet and wholesale pricing. Visit our Wholesale page to get started.
Soy minorista y me gustaría vender productos Swiiyo. ¿Cómo puedo empezar?
¡Nos encantaría! Visite nuestra página de Venta al por mayor para presentar su solicitud. Ya sea que tenga un gimnasio que quiera "Latas" o una tienda de regalos que quiera "Ingredientes de bricolaje", tenemos un plan para usted.
¿Venden ingredientes comerciales a granel?
Swiiyo se centra en packs para venta al por menor. Si su negocio de servicio de alimentos está buscando ingredientes comerciales a granel (por ejemplo, packs de 20 kg), póngase en contacto con nuestra empresa matriz Hojalicious para consultas B2B.